Статья рассказывает о том, что такое сертифицированная система качества, зачем она нужна и как ее получить.
Сертифицированная система качества (ССК) – это система, которая гарантирует соответствие продукции и услуг требованиям стандартов качества. Она помогает организации укрепить свою репутацию, повысить доверие клиентов и конкурентоспособность на рынке.
Для получения сертификата ССК необходимо сначала разработать систему управления качеством (СУК), которая будет соответствовать стандарту качества. СУК должна включать в себя описание всех производственных процессов, отвечающих требованиям стандарта качества, а также инструкции и правила, которые следует соблюдать при выполнении каждого процесса.
После разработки СУК нужно провести внутреннюю проверку, проверить, насколько она соответствует стандарту качества, и внести все необходимые исправления.
Затем нужно обратиться к сертифицированной организации, которая проведет внешнюю оценку системы управления качеством в соответствии с принятыми международными стандартами. Если система будет соответствовать требованиям стандарта, компания получит сертификат ССК.
Таким образом, сертифицированная система качества позволяет компаниям обеспечить высокое качество продукции и услуг, повысить доверие клиентов и конкурентоспособность на рынке. Благодаря этому удается сохранять лидерство на рынке и получать прибыль в долгосрочной перспективе.